Zásady ochrany osobních údajů
Společnost New Hope s.r.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám svěřujete.
1. Jaké informace shromažďujeme? Při používání našich webových stránek můžeme shromažďovat tyto údaje:
* Jméno a příjmení* E-mailovou adresu* Telefonní číslo* Informace zaslané prostřednictvím objednávkových nebo kontaktních formulářů* Anonymní data o používání (přes analytické nástroje)
2. Proč vaše data shromažďujeme? Vaše údaje používáme k:
* Kontaktování vás ohledně objednávky, dotazů nebo podpory* Poskytování kvalitních služeb a osobního přístupu* Zlepšování webu a uživatelského zážitku* Odpovědím na vaše dotazy a požadavky
3. Komu údaje sdílíme? Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, pokud to není vyžadováno zákonem nebo nezbytné pro poskytnutí služby (např. předání údajů o doručení dopravci).
4. Uchovávání a ochrana dat Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich dat před ztrátou, zneužitím či neoprávněným přístupem. Data uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel jejich zpracování.
5. Vaše práva Máte právo:
* Přístup k osobním údajům* Žádat opravu nebo výmaz dat* Omezit či odvolat souhlas se zpracováním* Podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů
6. Cookies Používáme cookies ke zlepšení funkčnosti webu. Nastavení prohlížeče vám umožní cookies vypnout, ale může to ovlivnit některé funkce stránek.
7. Změny zásad ochrany osobních údajů Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat. Nejnovější verze bude vždy dostupná na této stránce. Doporučujeme ji pravidelně kontrolovat.
8. Kontakty Máte-li dotazy ohledně zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na: 📧 Email: [moc.liamg%40elytsepohwen](mailto:moc.liamg%40elytsepohwen) 📞 Telefon: +420 728 163 198, +420 776 008 909 📍 Adresa: Oderská 333/5, Praha 9 – Čakovice, 19600, Česká republika
**Souhlas se zpracováním osobních údajů**Odesláním formuláře na souvenirsnewhope.com dobrovolně souhlasím se zpracováním svých osobních údajů, včetně jména, příjmení, telefonního čísla, e-mailové adresy a dalších informací poskytnutých při objednávce nebo kontaktu s firmou.
Účel zpracování:
* Vyřízení a realizace objednávky* Komunikace se zákazníkem* Zlepšování kvality služeb* Zasílání informací o službách či akcích (pokud je to nutné)
Mé údaje nebudou bez mého souhlasu předány třetím stranám, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem. Mám právo na přístup, opravu či výmaz svých dat.
Tento souhlas platí po dobu mého vztahu se společností New Hope s.r.o., nebo do jeho odvolání.